「人と人との繋がりを大切にした
接客をいつも心に」
小売部
2022年2月入社
小室 公平
「人と人との繋がりを大切にした接客をいつも心に」
小売部
2022年2月入社
小室 公平
入社を決めた理由をお聞かせください
以前にも販売員の経験はあるのですが、小売りだけでなく卸や修理も自社で行い、商売の根源を奥深く学びながら働くことが出来る弊社に惹かれ入社しました。
実際に勤務してみて、社員のみなさんの人柄が本当に良く、こうした方々がサービスを提供しているからこそ、お客様にも満足していただけるのだと実感しています。
またそのような環境で一から学ばせていただき、大変感謝しています。
特に未経験であった時計の修理については、発見や学びがありとても楽しいです。
現在の仕事内容・今後の展開をお聞かせください
販売から売上管理まで幅広く任されています。
店舗に限らず、「この人から買いたい」とお客様が思ってくださるような、人と人での販売をしていきたいと思っています。
まずは、時計のいろはから学び知識をつけて、将来的には、イベントなどにも積極的に参加し、お客様のニーズに合ったものをご紹介していけたらと考えています。
今までで一番嬉しかった仕事のエピソードをお聞かせください
高額な時計が売れたときはもちろんうれしかったですが、時計の値段に関わらず、私を指名して買っていただけ時はとても嬉しかったです。
商品の説明をさせていただき、一旦帰られたのですが、後日またお越しいただき、私を指名していただき購入してくださいました。
人と人との繋がりが感じることが出来、とても感動したのを覚えています。
これからも常にお客様の視点を忘れず真摯に向き合い、会話をしながらご希望の時計探しのお手伝いをしていきたいと思っています。
仕事後や休日はどのように過ごしていますか？
熱帯魚が趣味なので、水槽の中で水草や石などをデザイン・レイアウトして熱帯魚などを育てるアクアリウムを作っています。
仕事も休日も充実した毎日を過ごしています。
時計の世界は歴史が長く奥が深いので、休みの日もトレンドや業界の傾向などをリサーチし、日々勉強しています。
より一層知識を深め、ご提案させていただいたお客様に満足いただけるよう努めていきたいと思っています。
社員インタビュー
Interview
商品管理
和田 信一
経理総務
安形 知世
卸営業部門
高原 載征
ネット事業部
河合 真璃亜